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10 conseils pour intégrer la vidéo dans sa stratégie digitale

Avec plus de 4 milliards d'heures de vidéos vues chaque mois, Youtube se hisse à la 3ème place des sites les plus visités au monde (source : Alexa). Ces chiffrs montrent à eux seuls comment le contenu vidéo est devenu un élément essentiel des stratégies digitales, et ceci pour plusieurs raisons  :

  • Le développement exponentiel des usages mobiles : tablettes, phablets, consoles de jeu,...
  • L'avènement du haut-débit (fibre optique, 4G, etc...)
  • La démocratisation des technologies vidéos : Gopros, Drônes, camescopes, smartphone...
  • La multiplication des plateformes : Youtube, Viméo, Instagram, Dailymotion, Vine, Flickr, Picasa, ...
  • Les possibilités de partage et d'intégration sur les réseaux sociaux : google plus, Facebook, Twitter, etc...

Etre convaincu de l'importance des contenus vidéos dans sa stratégie digitale est une chose, savoir l'intégrer de manière intelligente en est une autre. Voici donc 10 clés de succès pour faire de ses contenus vidéos des éléments phares de ses stratégies :

1. Eduquer plutôt que vendre

Utiliser les vidéos pour éduquer, sensibiliser vos futurs clients à vos l'usage de vos produits, à la bonne manière de les utiliser pour résoudre leurs problèmes ou répondre à leurs besoins.

2. Répondre aux questions les plus fréquemment posées sur ses services ou produits

Interroger le SAV, ou tout simplement le standard de l'entreprise. Quelles sont les questions les plus fréquemment posées par les clients ? y répondre en réalisant de courtes vidéos thématiques par exemple, ou une web-série.

3. Présenter un produit en détail

Intégrer la vidéo sur son site, plutôt que de proposer la plaquette en téléchargement. Valorisé vos produits à travers de belles images en situation d'utilisation par vos clients.

4. Développer sa base prospect en incitant à l'action.

Utiliser pour cela les annotations disponibles dans youtube ou intégrer des Call to action au début ou à la fin de vos vidéos.

5. Réaliser des études de cas clients

Présenter les résultats obtenus avec ses clients les plus emblématiques.

6. User et abuser des techniques de Story Telling

Raconter des histoires, de belles histoires.Très souvent il y a une belle histoire derrière la croissance d'une entreprise. 

7. Casser les mythes sur votre secteur.

Donner des contre-exemples et des faits qui viendront 

8. Montrer l'envers du décor

Mettre en avant les hommes et les femmes derrière le produit ou le service.

9. Poser des questions

Susciter l'engagement des spectateurs, en invitant à donner son avis, à partager, à commenter...

10. Poster fréquemment en privilégiant des formats courts ! 

Il n'est pas forcément judicieux de poster des vidéos dont la durée exède  5 minutes. La durée moyenne de visionnage sur des plateformes comme youtube est très courte. Il faut donc être capable de faire passer un message en peu de temps et de manière ludique.

 

Karim Bouras

Fondateur et dirigeant de NILE, je souhaite partager mes convictions et mon expérience dans la mise en oeuvre de stratégies d'influence. Communication, mobilité, design, stratégies, analytics, réseaux sociaux, réseaux sociaux d'entreprise,  ... je touche à tout ce qui concerne de près ou de loin le web d'aujourd'hui.

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